Observabilidad y Monitoreo Integral
Visualiza, anticipa y mejora la experiencia digital de tu negocio
Monitoreamos y perfeccionamos tu infraestructura TI para ofrecerte rendimiento óptimo, disponibilidad constante y decisiones estratégicas respaldadas por datos reales.
Nuestro enfoque
Mucho más que monitoreo. La observabilidad de extremo a extremo que ofrecemos permite no solo detectar fallos, sino entender sus causas raíz. Al integrar monitoreo de infraestructura, experiencia de usuario, análisis de seguridad y trazabilidad completa, transformamos datos en decisiones accionables y mejoras continuas para tus sistemas.
Nuestros servicios de Observabilidad y Monitoreo Integral
Monitoreo integral de infraestructura y servicios
Supervisamos cada capa de tu infraestructura: red, servidores, bases de datos y servicios en la nube. Configuramos alertas personalizadas para actuar rápido ante incidentes, integrando herramientas líderes como Prometheus, Grafana, Datadog y Splunk para ofrecerte mayor control y análisis.
Seguridad proactiva y cumplimiento normativo
Detectamos comportamientos anómalos, automatizamos respuestas ante incidentes para minimizar riesgos y aseguramos el cumplimiento de todas las normativas de seguridad y privacidad de datos.
Análisis de experiencia del usuario (RUM y APDEX)
Capturamos cómo interactúan los usuarios con tus aplicaciones, medimos su nivel de satisfacción y visualizamos métricas clave en dashboards claros. Identificamos cuellos de botella para optimizar el rendimiento y la usabilidad de forma contínua.
Optimización continua y mantenimiento predictivo
Identificamos patrones, anticipamos fallos y ajustamos tu infraestructura para mantenerla siempre disponible, rápida y eficiente. Reducimos costos operativos, prevenimos problemas antes de que ocurran y te entregamos reportes claros para ayudarte a tomar mejores decisiones.
Mesa Soporte y Gestión de Eventos
Contamos con un equipo experto que actúa sobre los datos de nuestra plataforma de observabilidad. Este equipo multidisciplinario y especializado gestiona proactivamente los eventos detectados, coordina la respuesta a incidentes y asegura que la visibilidad obtenida se traduzca en acciones correctivas rápidas y efectivas, manteniendo la continuidad de tu negocio.
Beneficios para tu empresa
- Disponibilidad 24/7: Reduce tiempos de inactividad y asegura la continuidad de tus servicios.
- Menor costo operativo: Anticipa incidentes y optimiza recursos de forma inteligente.
- Mejores decisiones: Accede a dashboards e informes claros para impulsar estrategias basadas en datos.
- Solución a medida: Adaptamos la observabilidad a tu realidad: industria, infraestructura, objetivos y nivel de madurez tecnológica.
- Tecnología con IA/ML: Identificación automatizada de anomalías con algoritmos de inteligencia artificial y machine learning.
- Soporte experto: Cuenta con un equipo experto en entornos críticos que gestiona, analiza y actúa proactivamente ante cualquier incidente.
Proceso de trabajo
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